Araştırma Hizmetleri

Araştırmalarımızda Nelere Dikkat Ediyoruz?

  • - Araştırma portföyümüzde yer alan tüm araştırmalarda kuramsal bilgimizi ve uygulama deneyimlerimizi kullanırız.
  • - Doğru soruyu, doğru kişiye, doğru zamanda, doğru araçla ve doğru kişileri kullanarak sorarız.
  • - Toplanan verileri bilimsel ilkelere dayalı olarak analiz ederiz.
  • - Analiz sonuçlarını anlaşılır ve firma için değer yaratacak şekilde yorumlar ve raporlarız.
  • - Her bir paydaş grubunun algı, tutum ve davranışları hakkında durum tespiti yapar, gelecekte nasıl olacağına ilişkin tahminlerde bulunur, paydaş algılarını ve davranışlarını etkili bir şekilde yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlarız.
  • - Araştırma sonrasında talep edilirse, firmanın iyileştirmeye açık alanlarına ilişkin danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunarız.

Araştırmalarımız

  • - Sosyal Sorumluluk ve Paydaş Geri Bildirimlerinin Ölçümü
  • - Kurumsal İmaj ve İtibar Araştırması
  • - Kurumsal Etkinliğin (Firmanın Yönetsel Süreçlerinin) Ölçümü
  • - Çalışanların Kuruma İlişkin Algılarının Ölçümü
    • Çalışan memnuniyet araştırması
    • Tükenmişlik ve işten ayrılma niyeti araştırması
    • İnsan kaynakları yönetsel uygulamaları performans algı araştırması
    • Eğitim ihtiyaç analizi araştırması
    • Eğitim etkinliğinin ölçümü
  • - Müşterilerin Kuruma İlişkin Algılarının Ölçümü
    • Müşteri memnuniyeti araştırması
    • Müşteri bağlılığı araştırması
    • Müşteri değeri analizi
    • Müşterinin gözünde firmanız ve rakip algıları
    • Rakip analizi
  • - Tedarikçilerin Kuruma İlişkin Algılarının Ölçümü
    • Tedarikçi memnuniyeti araştırması
    • Tedarikçi bağlılığı araştırması
    • Tedarikçinizin gözünde firmanız ve rakip algıları
  • - Stratejik Yönetim Faaliyetlerinin Etkinliğinin Değerlendirilmesi
  • - Gizli Müşteri Araştırması

Araştırma Hizmetleri Sunum Süreci

  • - Araştırma ihtiyacının değerlendirilmesi
  • - Araştırmanın yöntem ve içeriğinin geliştirilmesi
  • - Araştırma projesinin sunumu ve değerlendirmesi
  • - Pilot çalışma ve son düzenlemelerin yapılması
  • - Verilerin toplanması
  • - Verilerin analizi va araştırma sonuçlarının raporlanması
  • - Araştırma sonuçlarının sunumu
  • - İyileştirme projelerinin hazırlanması ve uygulanması

İletişim Bilgilerimiz

Dumlupınar Mah. Atatürk Blv. N Güzel Evler Apt.  No: 27/52
Nilüfer /  BURSA
E: info@newhopes.com.tr
T : +90 224 483 4372
F : +90 224 483 4373